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Privacidad

Tu información, con respeto.

SALSOMNIA™ es gestionada por FORTIXONE LLC. Utilizamos los datos que nos facilitas para responder consultas, gestionar pedidos y coordinar los servicios contratados. Puedes escribir a contact@salsomnia.com o contactar por WhatsApp al +1 954 203 8583.

Consultas y pedidos

El formulario recoge nombre, correo, motivo, mensaje y los datos opcionales del proyecto. Las solicitudes se guardan en el panel privado de WordPress, alojado en EasyWP de Namecheap. La administración puede recibir un aviso por correo con la referencia de la solicitud. El formulario no te suscribe a publicidad.

Al comprar, WooCommerce registra los datos de contacto y facturación que introduces, el servicio contratado, el importe y el estado del pedido. Se utilizan para gestionar el pago, coordinar la campaña, atender incidencias y mantener los registros necesarios de la operación.

Pagos

Los pagos se tramitan mediante Stripe y los métodos disponibles en la pantalla de compra. El proveedor de pago recibe los datos necesarios para procesar la operación y prevenir fraude. La tienda recibe referencias y estados de las transacciones; no guarda el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.

Cookies y funcionamiento

WordPress y WooCommerce utilizan cookies para el inicio de sesión, el carrito y el funcionamiento de la compra. WooCommerce también puede guardar información sobre el origen de la visita asociada al pedido. Las funciones de pago pueden cargar recursos de Stripe para su funcionamiento y prevención del fraude. El alojamiento puede generar registros técnicos de acceso y seguridad.

Para limitar el abuso del formulario, se conserva durante diez minutos una huella cifrada de la dirección IP. El sitio utiliza HTTPS. El reproductor propio utiliza pistas alojadas en este sitio cuando hay una selección disponible; al abrir TikTok, WhatsApp o enlaces musicales externos se aplican las políticas de esas plataformas.

Conservación y acceso

Restringimos el acceso a la administración y a los proveedores necesarios para operar el sitio. Conservamos las consultas mientras sean necesarias para atenderlas y dar seguimiento. Los registros de pedidos y pagos pueden conservarse para gestionar la operación y cumplir obligaciones aplicables. No publicamos tus mensajes ni vendemos los datos del formulario.

Tus solicitudes

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo al correo de contacto o seleccionando “Privacidad y datos” en el formulario. Indica el correo usado en la consulta o pedido; podremos verificar tu identidad. La eliminación puede estar limitada por obligaciones de conservación. No envíes contraseñas, datos completos de tarjetas ni códigos de seguridad.

Última actualización: 8 de octubre de 2026.